一份新报告中，恐怖袭击的幸存者对英国的赔偿计划表示强烈不满。
支持组织“反恐幸存者”(SAT)的调查显示，超过一半的受访者认为这一赔偿过程存在不公和不合理之处，因此呼吁进行改革。
来自11起不同恐怖袭击事件的130多名幸存者参与了对政府刑事伤害赔偿管理局(CICA)的调查，这些事件包括2019年伦敦鱼贩大厅的刺杀案和2017年曼彻斯特竞技场的自杀式爆炸案。
CICA负责处理因英格兰、苏格兰和威尔士的暴力犯罪而遭受身体或心理伤害的人的赔偿申请，且由司法部提供资金支持。
报告指出，68%的人认为申请过程不公平、不合理，只有9%的人持相反意见，62%的人感到自己没有受到应有的尊重和同情，而仅有17%的人认为自己得到了尊重和同情。
超过一半的幸存者表示，他们无法向CICA寻求帮助，约60%的人认为提交赔偿申请的过程并不简单，CICA提供的信息也不够清晰或易于理解。
SAT的联合创始人及报告的合著者布伦丹·考克斯(Brendan Cox)表示：“CICA的运作已经崩溃。从我们收集的数据和证词中，无法得出其他结论。”
“一个本应帮助幸存者恢复和重建的机构，反而在伤害他们。如果该机构的流程和程序存在问题，但在其他方面表现良好，那么改革就有可能。然而，事实并非如此。”
“虽然我们并不建议亚信取消对恐怖袭击幸存者的责任，但这似乎已成为不可避免的结论。”
“幸存者理应得到更好的对待。他们遭受攻击，并不是因为他们是谁，而是因为他们是英国政府的代表；因此，英国政府有责任确保他们获得支持。如今，它并未履行这一责任。”
在2019年乌斯曼·汗(Usman Khan)在鱼贩大厅的袭击中造成两人遇难后，政府承诺制定一项新的《幸存者宪章》，以保障幸存者获得心理健康和法律支持的权利，尽管SAT表示草案尚未公布。
报告的合著者桑德拉·洛宁表示：“公众会对幸存者所遭受的对待感到震惊。尽管政府一直在承诺改变，但实际行动却未能兑现，受害者为此付出了代价。”
调查中提到，一些人甚至在数年后仍在等待赔偿。
一名曼彻斯特竞技场袭击的幸存者表示：“五年过去了，我仍在等待亚信处理我的索赔，他们把我所有的记录都弄丢了。”
SAT建议成立一个由英国内政部监管的新赔偿机构，其他建议还包括提高奖金计算方式的透明度，以及通过在线门户网站追踪申请进度的能力。
一位政府发言人表示：“尽管再多的赔偿也无法弥补恐怖袭击受害者所遭受的痛苦，但确保幸存者获得所需支持是正确的，包括通过公共资助的刑事伤害赔偿计划，该计划在去年向暴力犯罪受害者支付了1.58亿英镑。”
“这其中包括自2017年以来为恐怖主义受害者提供的460万英镑，并且有一个专门的团队帮助曼彻斯特竞技场袭击的受害者获得应得的赔偿。”
“但我们知道还有更多的工作要做，这就是为什么政府正在审查现有的支持，以更好地满足受害者的需求。”
英国政府还确认，与曼彻斯特竞技场爆炸案相关的859份申请中，有836份已最终确定，其中436名死者或伤者已获得刑事伤害赔偿。在这些申请中，有13个是在过去6个月内提出的。
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